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杀熟的保险代理人靠不靠谱?

  因为工作原因,猫妹接触过不少保险代理人,有几份保险也是通过代理人买的,也帮一些朋友“鉴定”过他们的保障方案,对代理人群体及行事作风也算有所认识。但个人感受,难免有失偏颇,所以猫妹还会结合一些行业报告的内容。

  现在很多保险代理人都说,想见客户一面越来越难:现在的年轻人都不爱见人、中年人又都太忙。

  不过,依然有很多人买保险的时候爱找一个“活人”,觉得有人给讲讲保险才能明白,觉得有保险代理人服务后面理赔不发愁。

  猫妹挺能理解这种心情的,因为保险毕竟是无形商品,几十张纸,到底是废纸还是真金白银,只有在理赔时才能见分晓。

  我们在买保险的时候,保险代理人肯定都会说自己会一直服务下去。但你想过吗,一张保障几十年甚至到终身的保单,理赔可能发生在很多年后,那么什么样的保险代理人能保证一直替你服务?

  理想很丰满,服务一辈子;现实很骨感,大部分保险代理人都只是这个行业的过客。

  有人开玩笑,遇到十个人,恨不得就有一个卖过保险。虽然有点夸张,但实际上,这十几年曾经做过保险代理人的,有5000多万人呢!

  一批入职的代理人,一般少则几个月,多则一年,就有接近一半人走了;留下的,过一段时间再走一半;最终能在这个行业干超过3年的,加起来也就30%。所以不管就业市场如何,保险公司永远在“诚聘英才”。

  但一般来说,在这个行业里工作超过5年的保险代理人,就很少再脱落了。所以,如果你希望找稳定的代理人,那么大数据告诉你,

  很多保险代理人之所以短时间就改行,主要是没有后续的客户来源,找不到新客户,“自杀”、“杀熟”结束,三部曲很快就走到“脱落”。

  而保险代理人的客户来源,以“缘故”和“转介绍”为主。“缘故”就是开发自己认识的人,“转介绍”就是老客户介绍新客户。

  其中越是优秀的保险代理人,转介绍的客户越多。所以,一般来说,留存时间久的保险代理人,要么专业性好,要么人缘好,才能源源不断的拉来新客户。

  当然,这都不绝对,猫妹也见过做了十来年的保险代理人,在保险专业知识方面还是非常的不专业,但就是嘴甜会做人,也不愁没业务。

  另外,虽然绝大部分保险代理人是大专学历,但保险行业也会吸引一批高素质人才的加入。这类人一般学历、工作背景都很不错,而且学习能力很强,加入时间不久专业性就很高了。

  前面也说了,现在很多保险咨询都不是靠见面了,更多是通过微信来进行前期交流。

  猫妹觉得,微信朋友圈也是保险代理人的一面“照妖镜”,除少数人可能会刻意经营伪装外,大部分人展现的还都是自己的本来面目。

  以猫妹接触的为例,有些代理人在朋友圈刷屏频率很高,而且内容都跟保险相关,要么是一些恶性事件进行恐吓式营销,要么贩卖焦虑,还有的会转一些类似“明年重疾险就要大涨价,再不买就晚了”的假新闻,甚至还会出现用伪造的信息攻击同业的,比如“某个肿瘤XX公司要求5厘米才赔,我家公司没要求”。

  还有一些代理人,发的内容夹杂私货,真话里面掺着假话,分辨起来就比较难了。遇到这样的“高级骗”,最难,猫妹只能建议大家还是多了解些保险知识。

  在跟保险代理人接触的过程中,可以多问一些问题,看保险代理人的回答是否专业。

  ● 比如,跟保险代理人反映自己的身体存在一些问题,看保险代理人怎么说,如果他直接说不用告知,还跟你说两年后保险公司查出来也有保险法的两年不可抗辩期罩着,那这样的也可以直接拉黑了。

  ● 比如,保险代理人如果跟你打包票,说这也能赔那也能赔,就是不提什么情况下保险不能赔,那也要万分小心。保险都有自己的适用范围,并不是万灵丹。

  ● 再比如,在介绍理财型保险时,如果一味拿演示利益画大饼,而不提风险,更不提退保损失,那恐怕买了之后也会让自己不踏实。

  挑到到好的保险代理人,保险可能就买对了一半。真正专业优秀的保险代理人,可能并不伶牙俐齿,但绝对要专业:

  为了以防万一,大家在和保险代理人沟通的过程,建议留一些关键录音、微信记录等等。如果以后遇到问题,都算证据,否则空口无凭,被拒赔都没处说理去。

  看到这儿的都是真爱,如果有保险方面的问题,可以加入我们的保险社群和猫妹直接交流,进群加猫秘的微信。

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